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Servicios

Los Servicios de Consultoría, Análisis, Desarrollo, Mejora, Mantenimiento y Outsourcing de procedimientos organizativos y administrativos de una Empresa, cada vez más se resuelven con la intervención de Empresas externas especializadas.

Desde servicios de colaboraciones en equipos mixtos internos- externos, buscando optimizar experiencias y formaciones, y hasta servicios totalmente delegados, son los criterios de optimización de costes, flexibilidad organizativa, ordenación de objetivos y fiabilidad   tecnológica los que van a determinar el grado de externalización o outsourcing que cada Empresa necesita desarrollar.

INORME como compañía de servicios, define su marco de actuación en las siguientes modalidades de colaboración:

  • Outsourcing Integral de una aplicación: Subcontratación de la responsabilidad de mantenimiento incidental y normativo, de una aplicación, y del mantenimiento evolutivo tanto técnico como operativo.
  • Outsourcing Especializado: Subcontratación de la responsabilidad operativa sobre un conjunto de aplicaciones concurrentes en un Departamento, Área o División de una Empresa.
  • Outsourcing Funcional:  Subcontratación del desarrollo de los análisis funcionales y de integración de aplicaciones en las que la experiencia previa de INORME en entornos parejos, tanto técnicos como operativos,  puede suponer una ventaja en costes y calidad de solución.
  • Desarrollos Llave en Mano: Subcontratación del desarrollo, migración e implantación de una solución operativa bajo la total responsabilidad de INORME desde la toma de requerimientos y hasta la formación de usuario y seguimiento de primeras utilizaciones.
  • Desarrollos de Actualización: Subcontratación del proceso de actualización, tanto tecnológico como normativo y funcional de aplicaciones ya existentes. Una metodología propia “ Ingeniería de Actualización” asegura un grado máximo de aprovechamiento y una atención especial a las necesidades de formación y reciclaje de usuarios.
  • Servicios especializados: Subcontratación de personal técnico de diferentes niveles de capacitación y especialización para cubrir o completar equipos de mantenimiento o  desarrollo de aplicaciones.

Dejamos para las grandes compañías de servicios la prestación de servicios generales, con aplicación de un gran número de recursos humanos y ponemos nuestra  atención comercial, técnica y humana hacia servicios en pequeños grupos, en entornos de especialización muy definidos y con un gran sentido de integración e implicación con nuestros clientes y usuarios, entendiendo que la mejor medida de la efectividad del servicio será el grado de respuesta comercial, de gestión y de control que nuestro Cliente consiga con nuestra intervención.

La continuidad lograda con nuestros clientes, superior al 90%, es la mejor demostración de la efectividad y singularidad de nuestros servicios, en los que juegan un papel importante la actitud y grado de responsabilidad que sabemos imbuir a nuestros Técnicos.

Además nuestra metodología de trabajo parte de una profunda comprensión de las necesidades del cliente y de sus áreas de negocio, utilizando nuestra experiencia en Consultoría para obtener los mejores diseños, seleccionar las soluciones técnicas más apropiadas y convertir los requerimientos de los negocios en sistemas funcionales.

 
           
 

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